Chez Casino Classic, notre objectif est de faire en sorte que votre pratique du jeu soit agréable et stimulante, tout en défendant le principe du jeu responsable: nous considérons que ce type de divertissement doit être exercé avec modération et pleine conscience.
Nous admettons l’existence de la ludopathie, un trouble marqué par une forte dépendance au jeu, des difficultés à limiter le temps ou l’argent consacrés aux jeux, et qui peut provoquer des conséquences néfastes tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous mettons à disposition des outils permettant de limiter, réduire ou interrompre l’activité de jeu de nos membres à leur demande. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Demander la suspension de son accès au jeu pour une période déterminée.
- Définir une limite sur le montant pouvant être déposé, que ce soit mensuellement, hebdomadairement ou quotidiennement.
Une demande visant à réduire une limite de dépôt ou à geler un compte sera appliquée dès sa réception. En revanche, toute augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces paramètres, ce qui signifie qu’ils ne peuvent être modifiés ou levés que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, pensez à vous poser les questions suivantes :
- Ai‑je tenté de réduire ou d’arrêter de jouer, sans succès ?
- Mise‑je des sommes de plus en plus importantes pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux de réfléchir à l’utilisation de nos outils de limitation ou à la possibilité de demander de l’aide. Ce n’est pas un signe de faiblesse, mais au contraire une preuve de courage et de lucidité.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous efforcerons de vous proposer des solutions et une assistance adaptées. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
